工商管理学院开展认知实习系列活动

近日，工商管理学院组织2023级旅游管理专业学生开展认知实习系列活动。

活动围绕景区、酒店、旅行社、度假区等文化旅游产业场景展开。在专业老师带领下，同学们全程观摩了国际旅行社导游团队的导游规范和服务流程，对照《旅游星级饭店的划分与评定》标准，全方位体验了烟台南山皇冠假日酒店、烟台百纳瑞汀天越湾酒店等星级酒店的部门设置、运营管理、产品服务与职业道德要求。同时，同学们对照A级《旅游景区质量等级评定与划分》标准，全面了解了刘公岛景区的旅游设施配备和旅游服务质量情况；此外，同学们还深入华夏城一线，学习生态园区转型发展之路和文旅产业融合路径，进一步丰富了旅游资源与规划设计的相关知识。

通过这次系列认知实习，帮助学生们进一步坚定了专业学习定位，明确了旅游管理知识在实践场景中的应用，为未来的专业实习、毕业实习和高质量就业打下了坚实的基础。